Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 18 апреля 2026 г.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ является самозанятая Швыркова Елена Владимировна (ИНН 025501266814, далее — «TryNova», «мы»). Полные реквизиты — на странице «Реквизиты». Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, как используем, храним и защищаем их при использовании приложения TryNova и сайта try-nova.shop.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные аккаунта
- Имя пользователя (логин), адрес электронной почты;
- Хэш пароля (оригинал пароля нам недоступен);
- Данные социальной аутентификации (Google ID, Apple ID, номер телефона).
2.2 Данные профиля
- Пол, рост, параметры тела (вводятся добровольно для точности примерки);
- Стилистические предпочтения; фотография профиля.
2.3 Фотографии
- Фото для создания двойника — до 5 фотографий. Хранятся для переиспользования.
- Фото для примерки — удаляется сразу после обработки.
- Фото одежды — хранятся до удаления вами или закрытия аккаунта.
2.4 Данные об использовании
- Анонимная аналитика действий (Firebase Analytics);
- Технические данные устройства; журналы ошибок (Firebase Crashlytics).
2.5 Платёжные данные
Данные банковской карты обрабатываются напрямую ЮKassa. TryNova хранит только идентификатор подписки и статус платежа.
3. Цели обработки данных
- Предоставление услуг виртуальной примерки и цифрового гардероба;
- Создание и хранение цифрового двойника пользователя;
- Обработка платежей и управление подписками;
- Обеспечение безопасности аккаунта и предотвращение мошенничества.
4. Субпроцессоры
| Сервис | Назначение | Страна |
|---|---|---|
| Google Cloud / Vertex AI | Виртуальная примерка (VTO), Firebase Auth | США / ЕС |
| fal.ai | Генерация цифрового двойника | США |
| OpenAI / Anthropic | Распознавание, описания, AI-стилист | США |
| ЮKassa | Приём платежей | Россия |
| Amazon S3 | Хранение медиафайлов | ЕС |
5. Сроки хранения
- Фото тела для примерки — удаляются в течение 24 часов;
- Данные аккаунта — до удаления аккаунта, затем в течение 30 дней;
- Платёжная история — 5 лет согласно налоговому законодательству.
6. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право на доступ, исправление, удаление данных и отзыв согласия. Обращайтесь: privacy@trynova.app. Срок ответа — 30 дней.
7. Защита данных
- Все данные передаются по TLS 1.2+;
- Медиафайлы хранятся в зашифрованном хранилище (S3 SSE-S3);
- Пароли хранятся в виде хэшей bcrypt/argon2.
8. Контакты
- Email: privacy@trynova.app
- Общие вопросы: hello@trynova.app